Sitemizde yapmış olduğunuz bütün işlemler GlobalSign firması tarafından sağlanan 2048bit ssl anahtarlama sistemi ile korunmakta olup Kredi kartınız ile yapacağınız işlemler Vakıf Bank işbirliğiyle yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan ödemeler otomatik olarak sipariş sırasına alınmaktadır. Her gün saat 15:00’e kadar verilen siparişler için ürünlerinizin kargo şirketine teslimat süresi bir sonraki iş günün bitimine kadardır. Banka havalesi ile yapacağınız ödemelerde banka ödeme onayının ardından size siparişinizin işleme alındığına dair bilgilendirme e-posta’sı ve SMS gönderilecektir. Kargo gönderim süreci bu bilgilendirme mailini takiben başlar.

Ürünlerimiz sizin için özenle ve 500₺ üzeri siparişlerinizde ücretsiz Kargo hizmetimiz ile adresinize kadar ulaştırılmaktadır. Sevdiklerinize hediye ettiğiniz Brownie’lerin ve şık kutusunun taşıma sırasında zarar görmemesi için ayrıca koruyucu bir başka kutuya konularak sevkiyatları gerçekleştirilmektedir. Ürünümüzün dış ortam sıcaklığından etkilenmemesi amacıyla kutumuz metalize balonlu ambalaja sarılmakta ve kargo kolisine yerleştirilmektedir.

Siparişlerinizi verirken aynı gün kargoya verilmesi için saat 15:00’e kadar süreniz olduğunu unutmayın. Saat 15:00’den sonra verilen siparişleriniz ertesi gün kargoya verilecektir. Gönderilerimizin çıkış merkezi İzmir olacaktır.

Detaylı bilgi için sitemizdeki canlı destek bölümünden ya da iletisim@brownies.com.tr mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz.